Comment puis-je réserver un véhicule ?
Vous pouvez réserver un véhicule via notre site web ou par téléphone directement. Il suffit de saisir votre lieu de prise en charge, destination et l’heure souhaitée.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient en fonction du type de véhicule, de la distance et de l’heure de la journée. Vous pouvez obtenir une estimation précise via notre outil de calcul sur le site.
Comment puis-je payer ma course ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les paiements mobiles et en espèces directement au chauffeur.
Les véhicules sont-ils équipés pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui, nous disposons de véhicules spécialement équipés pour les personnes à mobilité réduite.
Comment puis-je obtenir une facture pour mon trajet ?
Une facture sera automatiquement envoyée à votre adresse e-mail une fois la réservation terminée.
Que se passe-t-il si j'oublie un objet dans l'un de vos véhicules ?
Contactez-nous immédiatement via notre service client. Nous ferons notre possible pour vous aider à récupérer votre objet.
Comment garantissez-vous la sécurité des passagers ?
La sécurité est notre priorité. Nos véhicules sont régulièrement inspectés et maintenus, et tous nos chauffeurs sont formés professionnellement et vérifiés.
Offrez-vous des services pour des événements spéciaux ?
Absolument, nous proposons des services spéciaux pour les mariages, les conférences et d’autres événements. Contactez-nous pour discuter des options et des offres personnalisées.
Est-il possible de réserver un chauffeur pour une journée entière ?
Oui, nous offrons la possibilité de réserver un chauffeur pour des périodes prolongées. Vous pouvez choisir cette option lors de votre réservation en ligne ou nous contacter directement pour plus de détails.
Comment puis-je laisser un pourboire au chauffeur ?
Les pourboires ne sont pas inclus dans le tarif et sont laissés à votre discrétion. Vous pouvez laisser un pourboire en espèces directement au chauffeur ou l’ajouter via la réservation.